アート補償制度とは？

大切な作品と長く一緒にいるために。

「アート補償制度」とは、アールジュネスメンバーシップの会員様限定のサービスです。

会員様がアールジュネスでご購入になった版画、絵画に損害が生じた場合、アールジュネス所定の補償方法によりこれを修復または補修させて頂きます。

◆補償内容◆

■作品シートの一部損傷

無料で修理・交換いたします。

梱包ケース代金、配送料金等の実費はお客様負担となります。

損傷の状態によりましては修復できかねる場合もございます。

■作品シートの全焼・全損など修復不可能の場合

当社にて同作品の在庫がある場合は交換いたします。在庫がない場合はお買上げ金額同等程度の別作品(候補作品からお選びいただけます)とお取り替えいたします。原画作品の場合はお買上げ金額(上限100万円まで)を補償いたします。額装の修理・交換及び梱包ケース代金、配送料等はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

◆アート補償制度対象作品◆

メンバーシップ入会後にご配送となりました作品が対象となります。アールビバン友の会カードからe・ジュネックスメンバーシップカードへ期間が空くことなく入会されたお客様は、アールビバンでの購入作品も補償致します。

※ただし、アールビバン友の会AVANS CLUBの年会費を継続してお支払い頂いていたお客様が対象で、かつアールビバン友の会AVANS CLUBに入会された時からご購入頂いている作品に限ります。

※アールビバン作品補償制度対象作品は、会員様または配偶者様が平成11年4月1日以降にご購入され、かつAVANS CLUB入会申込日以降(同日含む)にご購入になった作品で保証書が発行されているもの、となっております。

◆アート補償制度対象災害◆

■下記の不慮の事故によって生じた作品シートの破損を補償致します。

・火災、落雷による破損

・破裂、爆発による破損

・水災、水漏れ事故による破損

・風災、雪災による破損

（罹災証明が必要となります）

◆アート補償制度が適用されない場合◆

●故意や重大な過失があった場合（紛失、置き忘れ、盗難、濡れやすい場所への作品の設置、子供等の遊戯に起因する破損等）

●戦争、暴動によるもの

●地震、噴火、津波によるもの

●額装、アクリル部分の損傷

●経過年月による問題（自然劣化、変色、カビ、シートの波打ち、たわみ等）

●メンバーシップを脱会されている場合

●メンバーシップカード年会費が未納の場合

その他、アート補償制度に関してご質問やご相談のある方は、担当アドバイザーもしくはアールジュネスメンバーシップ事務局までお問い合わせください。

◆アールジュネスメンバーシップ事務局◆

TEL: 03-5783-7309 (土日祝を除く平日9:00〜16:00)

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